Algemene voorwaarden

1. Onverminderd de toepassing van eventuele bijzondere voorwaarden die zijn opgenomen

in afzonderlijke schriftelijke overeenkomst zijn deze algemene voorwaarden van toepassing

op iedere aanbieding, offerte of overeenkomst tussen FUNKEY BV, met zetel te 9000 Gent,

Clematisstraat 10, en met als ondernemingsnummer 0680.777.078 en haar Klant of Partner.

In geval van tegenstrijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en enige afzonderlijke

schriftelijke overeenkomst, gelden de bepalingen van de afzonderlijke schriftelijke

overeenkomst. Aanvaarding van deze algemene voorwaarden impliceert tevens dat de Klant

of Partner volledig verzaakt aan de toepassing van zijn eigen algemene voorwaarden.

2. Als Activiteit wordt beschouwd: de teambuilding- en groepsactiviteiten die worden

aangeboden op en kunnen worden geboekt via www.funkey.be of een bedrijfseigen url

uitgaande van FUNKEY (FUNKEY BIZZ). Als Klant wordt beschouwd: diegene die op de

database van www.funkey.be of een bedrijfseigen url uitgaande van FUNKEY (FUNKEY

BIZZ) een Activiteit zoekt en offertes opvraagt of diegene die bij FUNKEY een Activiteit

boekt. Als Partner wordt beschouwd: diegene die een samenwerkingsovereenkomst heeft

gesloten met FUNKEY voor de organisatie van een Activiteit.

3. De offertes van FUNKEY zijn, behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst,

geldig gedurende een termijn van 14 dagen, waarna FUNKEY het recht heeft om de offerte

eenzijdig te wijzigen. De offerte wordt als aanvaard beschouwd wanneer de Klant ze

schriftelijk bevestigt. Een wijzigende, gewijzigde of supplementaire bestelling, kan een

verhoging van de overeengekomen prijs met zich meebrengen.

4.1 De reservatie is definitief na bevestiging van de offerte door de klantKlant. Het

evenement De Activiteit kan enkel plaatsvinden als het voorschot van 50% voor het eventde

Activiteit is betaald.

4.2 De (voorschot)facturen van FUNKEY zijn betaalbaar aan FUNKEY binnen de 14 dagen

na factuurdatum. Bij laattijdige betaling is een interest verschuldigd van 10% op jaarbasis

vanaf de vervaldatum van de factuur. Bovendien is er, na vergeefse ingebrekestelling, een

forfaitaire schadebeding schadevergoeding verschuldigd van 12% van het nog

verschuldigde bedrag, met een minimum van 25,00 EUR.

5.1 Indien er bij FUNKEY op enig moment twijfels rijzen omtrent de kredietwaardigheid van

de Klant door daden van gerechtelijke uitvoering tegen de Klant, bij niet- of laattijdige

betaling van één of meerdere facturen en/of enige andere aanwijsbare gebeurtenis, behoudt

FUNKEY zich uitdrukkelijk het recht toe voor om voor nog uit te voeren prestaties een

voorafgaande betaling te eisen, dan wel (andere) zekerheden te vragen. Indien de Klant

weigert om op het verzoek van FUNKEY in te gaan, behoudt FUNKEY zich het recht voor

om de overeenkomst onmiddellijk eenzijdig en zonder enige vergoeding te ontbinden

beëindigen of ingeval van niet-betaling, naar keuze van FUNKEY, haar prestaties op te

schorten. Daarnaast worden bij niet-betaling van een factuur op vervaldag alle (ook nog niet

vervallen) schuldvorderingen op de Klant, van rechtswege en zonder voorafgaande

ingebrekestelling, opeisbaar.

5.2 FUNKEY behoudt zich eveneens het recht voor om de overeenkomst onmiddellijk

eenzijdig en zonder enige vergoeding te ontbinden beëindigen indien de Klant, ondanks

schriftelijke ingebrekestelling waarbij een termijn van tenminste zeven (7) kalenderdagen in

acht wordt genomen, in gebreke blijft met de (tijdige en behoorlijke) nakoming van één of

meer uit de overeenkomst voorvloeiende verplichtingen.

5.3 Wanneer FUNKEY in de hierboven omschreven gevallen overgaat tot onmiddellijke en

eenzijdige ontbinding beëindiging is de Klant een forfaitaire schadevergoeding van 10% van

de totale prijs van de bestelling verschuldigd. In voorkomend geval behoudt FUNKEY zich

tevens het recht voor om een vergoeding te vorderen voor de kosten, rente en schade die

FUNKEY meer heeft geleden en worden alle vorderingen van FUNKEY op de Klant

onmiddellijk opeisbaar.

5.4 Voor de dienstverlening van FUNKEY zal er ook een extra servicekost worden

aangerekend. Deze servicekost is voor onze administratieve en boekhoudkundige

afhandelingen en zorgt ervoor dat we de werking van het platform kunnen blijven

garanderen. De servicekost wordt enkel verrekend na goedkeuring van de offerte. Een

offerte aanvragen is dus altijd gratis.

6.1 Als een boeking geannuleerd wordt door omwille van overmacht (het weer, pandemie…)

voorziet FUNKEY een voucher voor de KLANT ten bedrage van eventueel door de KLANT

reeds betaalde voorschotten zodat de geboekte Activiteit op een later moment

georganiseerd kunnen kan worden. Bij annulatie minder dan twee werkdagen voor het

evenementde Activiteit, vragen we het volledige bedrag als vergoeding en wordt er geen

voucher voorzien.

6.2 In geval van eenzijdige (volledige of gedeeltelijke) annulering van een geboekte Activiteit

door de Klant blijft deze gehouden tot betaling van de reeds gemaakte kosten, o.m. voor

concept, research, enz. en van een schadevergoeding voor de door FUNKEY gederfde

winst. Deze schadevergoeding wordt forfaitair begroot op 50% van de prijs op de aanvaarde

offerte, behoudens het recht van FUNKEY om de betaling te vorderen van hogere werkelijk

geleden schade.

6.3 In geval van eenzijdige (volledige of gedeeltelijke) annulering van een geboekte Activiteit

door de Klant minder dan 14 dagen voor het de geplande event Activiteit blijft deze

gehouden tot betaling van de prijs op de aanvaarde offerte.

6.4 Indien de klant Klant na bevestiging van de activiteit Activiteit op een welbepaalde

datum, de boeking wilt verplaatsen naar een andere datum zal er 50% extra servicekost

aangerekend worden.

6.5 Indien de klant Klant na bevestiging van de activiteit Activiteit op een welbepaalde

datum, het aantal deelnemers wilt aanpassen, dan dient dit tenminste 14 dagen voor het

eventde Activiteit te gebeuren. Het definitieve aantal deelnemers kan maximaal 20% lager

zijn dan het oorspronkelijke aantal. Indien het effectieve aantal toch lager is, zal de kostprijs

(of toch het deel dat afhankelijk is van het aantal deelnemers) van het oorspronkelijke aantal

met maximaal met 20% verlaagd worden.

7. FUNKEY staat niet garant voor de feilloze werking van een computerconfiguratie, dit

zowel door externe factoren (stroomuitval, bliksem, …) als door factoren eigen aan de

computerconfiguratie (netwerkstoringen, …), waarbij o.m. onverwacht verlies van

programma’s en/of gegevens kan optreden.

8.1 FUNKEY is verzekerd voor haar burgerlijke beroepsaansprakelijkheid bij AXA (polisnr.

010.730.493.391).

8.2 FUNKEY is niet aansprakelijk ten aanzien van de Klant voor zware of opzettelijke fouten

begaan door haar Partner, werknemers, medewerkers en/of vertegenwoordiger in het kader

van de Activiteit. De verbintenissen van FUNKEY zijn middelenverbintenissen, tenzij

uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen. FUNKEY is slechts aansprakelijk voor

eigen bedrog, fraude en opzettelijke fout.

8.3 FUNKEY verbindt zich ertoe om, voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst, aan

de Klant informatie te verschaffen met betrekking tot de overeenkomst.

8.4 Voor zover FUNKEY bij de uitvoering van zijn verbintenissen afhankelijk is van de

medewerking, diensten en leveringen van derden (zoals maar niet beperkt tot de Partner),

kan zij niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade voortvloeiend uit hun fout, met

inbegrip van hun zware fout of opzettelijke fout.

8.5 4. FUNKEY staat niet in voor de eventuele schade of vernietiging van voorwerpen van de

Klanten, behalve wanneer de schade of vernietiging te wijten is aan een opzettelijke of grove

nalatigheid in hoofde van FUNKEY. Bij schade of verlies van tijdens evenementen

Activiteiten door FUNKEY of de Partner beschikbaar gesteld materiaal zal elk verloren of

beschadigd voorwerp aan de actuele inkoopprijs worden aangerekend aan de Klant. De

Klant is aansprakelijk voor alle schade veroorzaakt door onaangepast of onveilig gedrag van

haar deelnemers of medewerkers.

8.6 5. FUNKEY is niet aansprakelijk voor schade geleden door derden ten gevolge van de

Activiteit. De Klant verbindt er zich toezich ertoe om voor de duur van het evenementde

Activiteit een verzekering af te sluiten die haar burgerlijke aansprakelijkheid dekt.

8.7 6. FUNKEY heeft het recht om een activiteit Activiteit te annuleren wanneer deze gevaar

dreigt op de leveren voor haar medewerkers, haar materialen en/of aan derden, wanneer de

weersomstandigheden het goede verloop van de activiteit kunnen verstoren of wanneer het

de evenement Activiteit om welke reden ook verboden of verhinderd wordt door de overheid

(bv. nav n.a.v. pandemie). FUNKEY kan in geen geval tot enige enkele vorm van

schadevergoeding gehouden worden maar voorziet wel in een voucher voor de KLANT voor

eventueel reeds betaalde voorschotten.

8.8 7. FUNKEY en de Klant zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien

zij daartoe verhinderd zijn als gevolg van overmacht, met uitzondering van de vouchers

zoals voorzien onder artikel 8.76. Onder overmacht wordt (niet limitatief) verstaan het niet

naar behoren nakomen van verplichtingen van de Partner evenals gebrekkigheid van zaken,

materialen, programmatuur van derden waarvan het gebruik door de Klant of FUNKEY is

voorgeschreven, alsook een pandemie, natuurverschijnselen zoals overstromingen, storm,

enz., en alle omstandigheden die aan de redelijke controle van de partijen ontsnappen.

8.9 8 De contractuele en buitencontractuele aansprakelijkheid van FUNKEY en de Klant is te

allen tijde beperkt tot een bedrag van 25.000 EUR per schadegeval. Iedere aanspraak tot

schadevergoeding vervalt van rechtswege indien deze niet aanhangig is gemaakt bij een

bevoegde rechtbank binnen een termijn van 3 jaar nadat de feiten waarop de aanspraak is

gebaseerd gekend waren of redelijkerwijze gekend konden zijn.

8.9 Binnen de wettelijke grenzen i) wordt een niet-nakoming door een partij uitsluitend

beheerst door de overeenkomsten tussen de partijen en bij aanvulling het contractenrecht,

met uitsluiting van de buitencontractuele aansprakelijkheid, en ii) is elke buitencontractuele

aansprakelijkheidsvordering ten aanzien van hulppersonen van de partijen uitgesloten. Dit

geldt ongeacht of deze niet-nakoming al dan niet een onrechtmatige daad uitmaakt.

9. Indien de Activiteit op video of foto worden vastgelegd, zal FUNKEY of de Partner

hieromtrent voorafgaandelijk toestemming vragen.

10. Voor het privacy beleid en het cookie beleid wordt verwezen naar de Privacy Policy en

Cookie Policy op www.funkey.be.

11. De nietigheid van een clausule van de algemene voorwaarden leidt niet tot de nietigheid

van andere clausules van deze algemene voorwaarden.

12. Deze algemene voorwaarden en de overeenkomsten met FUNKEY zijn onderworpen

aan en zullen geïnterpreteerd worden volgens het Belgisch recht. Elk geschil met betrekking

tot het sluiten, de geldigheid, de uitvoering en/of de beëindiging van deze overeenkomsten

zullen, bij gebrek aan minnelijke regeling, worden beslecht door de rechtbanken van het

gerechtelijk arrondissement van Gent.