We unlock the fun in teambuilding

Wat betreft de activiteiten hanteren wij exact dezelfde tarieven als onze partners. Enkel voor onze dienstverlening betaal je een kleine servicekost. De servicekost wordt enkel verrekend na goedkeuring van de offerte. Een offerte aanvragen is dus altijd gratis.

Absoluut! Bij Funkey maken we elke offerte op maat op basis van jouw wensen en budget. We vertrekken steeds vanuit jouw offerte aanvraag voor activiteiten op ons platform, maar bij fysieke activiteiten gaan we vaak ook op zoek naar een geschikte locatie, catering, transport en eventueel ook overnachting.

Als een boeking geannuleerd wordt door overmacht (het weer, covid…) voorzien we een voucher zodat jullie de activiteit op een later moment kunnen organiseren.

Als je een boeking annuleert zonder overmacht dan zal je de kosten, die Funkey reeds gemaakt heeft om jouw voorstel uit te werken, moeten vergoeden. Deze vergoeding wordt forfaitair begroot op 50% van de overeengekomen prijs, maar Funkey behoudt het recht om de betaling te vorderen van hogere werkelijk geleden schade.

Indien je als klant de overeenkomst of activiteit minder dan 14 dagen voor het geplande event annuleert, dan blijf je gehouden tot de betaling van het volledige gefactureerde bedrag.

Meestal niet, de begeleiding van de teambuildingactiviteiten laten we over aan onze professionele partners.

Enkel in uitzonderlijke gevallen, als het gaat over een groot teamevent in samenwerking met verschillende partners en leveranciers, is er een coördinator van Funkey aanwezig. Zo heb je als klant één aanspreekpunt van Funkey waarbij je terecht kan met al je vragen, die ervoor zorgt dat alles vlot verloopt.